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Sternsinger

Das Kindermissionswerk ,Die Sternsinger‘ e.V. sucht ab sofort zeitlich befristet bis Ende März 2023 eine

Aushilfe Sternsingeraktion (w/m/d)

in Teilzeit (19,5 Wochenstunden)

Hauptberuflich
Teilzeit
Extern

Ihr Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Sie unterstützen administrativ die Sternsingeraktion u.a. durch die Erfassung von Rückmeldungen, die Durchführung von Recherchen, das Verfassen von Briefen sowie die Vorbereitung von Veranstaltungen.
  • Sie verstärken unser Team an der Telefonhotline und an der Bestellannahme im Zeitraum der diesjährigen Sternsingeraktion.
  • Sie nehmen Anfragen und Bestellungen der Pfarrgemeinden entgegen. Dabei informieren Sie über unsere Materialien und beantworten Fragen rund um die Durchführung der Sternsingeraktion. Spezielle Anfragen leiten Sie an Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilungen weiter.
  • In unserer Datenbank pflegen Sie Kundendaten und erfassen Bestellungen.
  • Dabei gilt Ihr Augenmerk der Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles und freundliches Auftreten.

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Sie verfügen über ein freundliches, gewinnendes Auftreten.
  • Sie telefonieren gern und bringen idealerweise auch erste berufliche Erfahrung in diesem Bereich mit.
  • Ihre hohe Service- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus.
  • Sie haben Erfahrung mit Online-Recherchen und der Aufbereitung von Informationen.
  • Ihre Deutschkenntnisse sind hervorragend und Sie sind zeitlich flexibel.
  • Sie gehen sicher mit gängigen Datenbanksystemen sowie dem Internet um.
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